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U&Uネットワーク(消費者代表と組合員との意見交換)の開催

生保産業においても、消費者重視の取組みが求められる中、お客さまとともに発展するベストアドバイザー活動の推進に向け、全国各地で消費者代表と現地組合員と意見交換の場である「U&Uネットワーク」を開催し、理解拡大を進めています。

 

 

U&Uネットワークでの意見交換会の様子

 

参加した組合員からの感想

  • 苦情から学ぶ姿勢が大切であると感じた。
  • お客さまの立場に立った活動を徹底することが苦情等をなくすことに繋がると改めて感じた。
  • 普段他社との交流がほとんどなく、初めてこのような会合に出席し、参考になった。
  • 開催回数を増やしてほしい。同じ地区で年1回程度は開催してほしい。

 

過去の開催地区

地区 開催年月日
大阪 2001年06月08日
仙台 2001年12月07日
熊本 2002年06月10日
京都 2002年12月10日
東京 2003年03月19日
福岡 2003年06月05日
松山 2003年12月02日
大阪 2004年05月10日
宇都宮 2004年06月10日
名古屋 2004年12月15日
秋田 2005年03月16日
船橋 2005年06月08日
広島 2005年12月14日
長崎 2006年03月14日
岐阜 2006年06月07日
旭川 2006年10月12日
富山 2006年12月13日
沖縄 2007年02月09日
高知 2007年05月15日
長野 2007年10月19日
奈良 2007年12月06日
北九州 2008年02月14日
山形 2008年05月07日
地区 開催年月日
盛岡 2008年09月11日
金沢 2008年10月15日
高松 2008年12月09日
鹿児島 2009年02月16日
神戸 2009年06月04日
前橋 2009年09月10日
郡山 2009年10月05日
福井 2009年10月14日
東京 2009年12月02日
宮崎 2009年12月11日
和歌山 2010年02月04日
川崎 2010年02月16日
2010年04月27日
青森 2010年04月28日
鳥取 2010年06月15日
大宮 2010年09月08日
大津 2010年10月14日
四日市 2010年10月15日
佐賀 2010年12月17日
岡山 2011年01月31日
大分 2011年02月18日
浜松 2011年05月12日
甲府 2011年06月16日